Allgemeine Geschäftsbeding- ungen

1. Allgemeines

Besten Dank für Ihren Besuch auf den Internetseiten bulb-flow.ch und Ihr Interesse an unseren Produkten. Bitte beachten Sie unsere nachfolgenden Rechtshinweise. Soweit nicht anders angegeben, sind alle Markenzeichen auf diesen Internetseiten markenrechtlich zugunsten der Innique AG geschützt.

Das im Internetauftritt enthaltene geistige Eigentum wie geschützte Informationen, Texte, Bilder, Videos, Animationen, Produkte, oder andere Design-, Urheber- oder Markenrechte ist rechtlich geschützt. Durch diesen Internetauftritt wird keine Lizenz zur Nutzung von geistigem Eigentum erteilt. Anfragen bezüglich der Zustimmung zur Verwendung von Inhalten sind an die Innique AG zu richten.

2. Haftung

Mit grösstmöglicher Sorgfalt stellen wir diese Website zusammen. Trotzdem können wir keine Gewähr für die Fehlerfreiheit und Genauigkeit der enthaltenen Informationen übernehmen. Jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Website resultieren, wird ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

3. Urheberrechte

Das Urheberrecht für die auf den bulb-flow.ch Internetseiten dargestellten Texte, Bilder, Grafiken, Animationen und Videos sowie deren Anordnung liegt bei der Innique AG Nachahmungen jeder Art, Weiterübertragungen oder sonstiger Gebrauch sind nicht gestattet.

4. Vertragspartner – und Gegenstand

Die aufgeführten Liefer- und Versandbedingungen (AGB) werden zwischen Innique AG und dem Besteller / Kunden vereinbart.

Die Innique AG offeriert dem Kunden die angebotenen Produkte und durch den Kunden bestellten Waren zu den hier aufgeführten Liefer- und Versandbedingungen (AGB). Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die WebShop-Geschäftsbeziehung zwischen der Innique AG und dem Kunden. Eine Anpassung der AGB ist jederzeit möglich. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden grundsätzlich nicht anerkannt, es sei denn, diese werden im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich vereinbart.

5. Vertragsabschluss

Die Bestellungen sind für den Besteller verbindlich. Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Innique AG kommt durch den WebShop-Auftrag des Kunden zustande. Die Innique AG nimmt den Auftrag an, indem der Auftrag bestätigt wird. Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde seine Volljährigkeit oder die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters. Mit seiner Bestellung akzeptiert der Kunde ausdrücklich diese AGB als Grundlage des Vertrages.

6. Zahlungsbedingungen

Wir liefern die bestellte Ware nach Eingang der Zahlung.

7. Lieferbedingungen, Lieferkosten

Alle Bestellungen werden von uns sorgfältig und sicher verpackt und mit der DPD versendet. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Der Kunde haftet dafür, dass der Transport bis an die Lieferanschrift möglich ist. Bei allfälligen Erschwernissen der Anlieferung, informiert der Kunde vorab. An Sonn- und Feiertagen findet keine Lieferung statt. Ist der Lieferort mit normalen Lastkraftwagen nicht oder nur erschwert zugänglich, insbesondere in Bergregionen und an autofreien Orten, so erfolgt die Lieferung nur bis zur nächsten allgemeinen zugänglichen Stelle, die ohne Zusatzaufwand oder Zusatzkosten erreicht werden kann (z.B. Talstationen). Die Art der Lieferung hängt von dem oder den bestellten Artikeln ab und wird von der Innique AG festgelegt.

Mengenbeschränkungen bleiben vorbehalten. Sollte eine der vom Kunden bestellten Ware nicht an Lager sein, ist die Auslieferung der übrigen Artikel nicht betroffen. Fehlende Artikel werden nachgeliefert.

Die Lieferkosten betragen bei Paketpost CHF 7.-. Die Transportkosten werden separat ausgewiesen.

8. Export / Zollgebühren

Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Einfuhrabgaben, Zölle und Gebühren sind Bestandteil der Versandkosten.

9. Rücktritt vom Vertrag

Für den Fall, dass ein Lieferant von uns trotz vertraglicher Verpflichtung Teile der bestellten Ware nicht mehr liefert und dies zu einem von uns unverschuldeten, nicht nur vorübergehenden Leistungshindernis führt, sind wir zum Rücktritt berechtigt. Im Falle des Rücktrittes werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und allenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

10. Beanstandung der Lieferung

Falsch oder mengenmässig falsch gelieferte Waren, mangelhafte oder defekte Artikel werden so schnell wie möglich ersetzt, sofern Sie uns umgehend nach Erhalt der mangelhaften Lieferung über den Sachverhalt informieren und den beanstandeten Artikel ungenutzt und im Originalzustand (inkl. Originalverpackung) retournieren. Vor dem Rückversand muss telefonisch oder schriftlich Kontakt mit der Innique AG aufgenommen werden. Verwenden Sie dafür die E-Mail-Adresse hello@innique.ch oder die Telefonnummer +41 43 833 77 33. Sollte der Kunde, bei Lieferung, offensichtliche Mängel jedweder Art feststellen, so muss der Kunde innerhalb 7 Tagen nach Erhalt der Ware dies in Textform resp. mit Bildmaterial und Bestellnummer der Innique AG vorweisen. Offensichtliche, äusserlich erkennbare Transportschäden soll sich der Kunde bei Übergabe der Ware vom Paketzusteller schriftlich bestätigen lassen.

11. Rücksendungen / Wiederrufsrecht

Möchte der Besteller Produkte retournieren, für welche er keinen Anspruch Ersatz gemäss Ziffer 12 hat, kann der Besteller innert 7 Tagen ab Erhalt der Ware eine Anfrage für die Rücksendung stellen. Ob einer Rücksendung zugestimmt wird, liegt jedoch einzig im Ermessen der Innique AG da eine Pflicht zur Rücknahme nicht besteht. Es werden ausschliesslich unbenutzte Artikel in Ihrer Originalverpackung akzeptiert. Bei einer Rücknahme wird dem gutgeschriebenen Betrag eine Bearbeitungsgebühr von CHF 5.- sowie die Lieferkosten in Höhe von CHF 7.-, bei Rücksendung über eine Schweizer Post Dienststelle, abgezogen. Es ist strengstens untersagt, ohne Rücksprache mit der Innique AG eine Rücksendung zu tätigen. Zuvor muss die Innique AG via E-Mail unter hello@innique.ch oder über die Telefonnummer +41 43 833 77 33 kontaktiert werden.

12. Haftungsausschluss und Gewährleistung

Die Innique AG gewährleistet, dass die Produkte im Zeitpunkt des Versandes unbeschädigt sind. Der Anbieter haftet nur für direkte Schäden, die durch eine vorsätzliche oder grobfahrlässige eigene Handlung entstehen. Die Haftung beschränkt sich dabei auf den Kaufpreis. Eine Haftung für direkte Schäden bei leichtem Verschulden – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Bestimmungen ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Haftung für indirekte Schäden oder für Folgeschäden ist ausgeschlossen. Insbesonders haftet die Innique AG nicht für Schäden, die auf Abnützung, Bedienungsfehler, unsachgemässen Gebrauch, äussere Einflüsse, Nichteinhalten von Sicherheitsvorkehrungen, Fremdeingriff oder produktespzifischen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.

13. Datenschutz

In unserem Kontaktformular werden Sie um die Angabe von Personendaten gebeten. Alle uns anvertrauten Daten werden mit äusserster Sorgfalt, streng vertraulich und unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes vom 19. Juni 1992 über den Datenschutz (DSG) behandelt. Die Innique AG gibt Ihre Daten nicht an Dritte zur Nutzung weiter, es sei denn, Sie stimmen dem ausdrücklich zu.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten unterstehen schweizerischem Recht. Der Kunde akzeptiert Grüningen, Schweiz als ausschliesslichen Gerichtsstand (gilt auch für das Friedensrichter- und Betreibungsamt).

15. Änderungen dieser Bestimmungen und Bedingungen

Die Innique AG kann diese Bestimmungen und Bedingungen durch Aktualisierung dieser Rechtshinweise jederzeit ändern. Solche Änderungen sind für Sie bindend, und Sie sollten daher regelmässig diese Seite besuchen, um die aktuellen Bestimmungen und Bedingungen einzusehen, an die Sie gebunden sind.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen resp. unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

Datenschutz- erklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht. Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns Dienstleistungen zu Hosting und Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb der Schweiz oder in einem Land der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums.

Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen verwenden wir auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Wenn Sie nicht möchten, dass Sie Cookies von unserer Website erhalten, können Sie Ihren Web-Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Sie ein Cookie erhalten. Dieses Cookie können Sie dann manuell annehmen oder ablehnen, wenn Sie die Mitteilung empfangen. Generell können Sie Ihren Web-Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch deaktiviert. Klicken sie auf die "Extras"-Option Ihres Browsers oder auf eine Option mit ähnlicher Beschriftung, um dies zu tun. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Widerruf

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Nach Widerspruchsrechts-Ausübung durch Sie, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt.

Kontaktmöglichkeit

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Grüningen, 01.08.2019